Uno de los mayores retos que enfrentan los administradores es el mantener en un excelente estado de salud de los sistemas que administran ya sea con tareas recurrentes o periódicas, cuando un evento que sale de la rutina aparece entonces este afecta el ciclo diario y por ende la rutina de administración, si a esto le sumamos la operación diaria el resultado es un terrible dolor de cabeza y el desgaste de los recursos.
NSS ofrece la administración de los servicios a los diversos niveles que estén establecidos, con esto no solo garantiza la continuidad y disponibilidad de los servicios de IT, si no también asegura una operación continua, cuando los eventos extraordinarios se presentan se tienen recursos disponibles para atacarlos sin tener que afectar los recursos internos de su empresa.
- Monitoreo remoto de infraestructura de red, procesamiento y aplicaciones
- Administración telefonía ip
- Control de aplicaciones
- Administración SLA